3 отзывов Содержание
SapsanEx: отзывы о работе обменника криптовалют, обзор онлайн обмена Sapsan EX – функционал и особенности обмена, Причины блокировки карт клиентов
SapsanEx – криптовалютный онлайн обменник. Сервис предлагает быстрые операции с криптой и фиатом по выгодным курсам. Но репутация у площадки плохая, многие клиенты говорят о блокировках карт банками по ФЗ-115, проблемах с получением денег. Разберемся подробнее, что это за обменник Sapsan Ex и почему возникает такая ситуация с операциями пользователей.
Обменник Сапсап: обзор онлайн платформы по обмену валюты
Криптовалютный обменный пункт Sapsan Ex позиционирует себя в качестве инновационного сервиса. Пользователям предлагают удобный процесс конвертации, выгодные курсы и короткие сроки. Работать можно не только с популярными видами крипты, но и фиатом, делать переводы на российские карты.
Среди заявленных преимуществ обмена на сайте обменника Sapsan Ex:
- обмен онлайн;
- множество направлений, хорошие резервы;
- надежность и безопасность средств клиентов;
- быстрый обмен;
- лояльные курсы;
- быстрая работа техподдержки.
О самой компании практически ничего неизвестно. Она входит в листинги некоторых мониторингов, то есть информация и статус проверяются. На одном из них указано, что площадка зарегистрирована в России, работает около 10 месяцев. Сумма наличных резервов для обеспечения операций достаточная.
Лучшие Трейдеры
Но на сайте Sapsan Ex ничего не сказано о лицензии, расположении офиса компании. Для связи с саппортом предлагается онлайн чат, Sapsan robot в Телеграмм и электронная почта info sapsan cc. Техническая поддержка и операторы отвечают только в рабочие часы – 10:00-22:00 МСК (GMT +3).
Клиентам сервиса доступны бонусы и вознаграждения. Каждую неделю сервис разыгрывает 50 у.е. среди пользователей, оставивших отзывы на Sapsan cc на мониторингах и подтвердивших номер заявки.
Процедура обмена
Для совершения обмена на сайте Сапсан действуют такие условия:
- при обмене крипты курс фиксируется только после 6 подтверждений в сети;
- курсы в заявке предварительные, на момент оформления запроса они могут быть пересчитаны по данным биржи Rapira;
- отклонения курса возможны в пределах лага парсера (примерно 1-2 минуты);
- суммы выше 3 тысяч поступают разными платежами, клиент должен подтвердить каждый из них;
- при отсутствии подтверждения в течение 60 минут платеж отмечается в качестве произведенного, заявка приостанавливается или закрывается до момента связи с клиентом;
- выплаты производятся в период от получаса до 3 часов, сроки могут быть увеличены до 24 часов;
- при возврате верификация не проводится;
- сроки действия реквизитов на оплату по заявке – до 30 минут.
Чтобы обменять средства, надо пройти регистрацию, на главной странице выбрать направление. Затем в форме указываются сумма, ФИО, адрес получения, номер мобильного и ТГ для связи. Дополнительно нужно предоставить адрес электронной почты, если есть скидочный купон, его номер вводится в соответствующую графу.
Отзывы
На сайте обменника есть раздел с отзывами о работе SapsanEx. Все комментарии положительные, но ориентироваться на них сложно. Они дублируются, имеют заказной характер.
На мониторингах также можно увидеть положительные отзывы о Sapsan EX. Наличие номера заявки подтверждает, что обмен действительно произведен.
Пользователи говорят об оперативности и хороших курсах. Но даже среди положительных отзывов о SapsanEx CC встречаются странные замечания – просьба обменника уменьшить сумму каждого платежа до 2 тысяч.
Если проанализировать нейтральные и негативные сообщения становится понятно, что сервис беспроблемно переводит только небольшие суммы. Когда пользователь ставит на обмен большую сумму, она начинает приходить на карту небольшими платежами по 2-3 тысячи. Банки расценивают такие операции, как высокорискованные, блокируют счета, требуя предоставить справки и чеки.
Ситуация с разбитием одной суммы на множество мелких транзакций также становится причиной затягивания сроков выплат. На все операции может уйти больше суток, а сервис не проводит переводы в нерабочее время.
Фиксируются проблемы с подведением итогов, подтверждением уже полученных сумм. Операторы нередко ошибаются, не могут свести баланс. Все это становится причиной, SapsanEx обвиняют в разводе.
Судя по переписке, вопросы с выплатами решаются, обменник Сапсан в большинстве случаев закрывает обязательства. Но претензии по невозврату денег, выплатам неполных сумм, оставшимся проблемам с банками все равно присутствуют.
Заключение
Анализируя деятельность Сапсан Иксченч, можно сделать выводы о признаках ненадежности сервиса. Учитывая особенности операций и требования делать переводы небольшими суммами, у компании имеются проблемы с легальностью. Сотрудничество с таким обменником несет повышенные риски.
Выявленные минусы:
- юридический статус платформы не указан, нет подтвержденных данных о лицензии на работу в РФ, регистрации;
- финансовые и другие гарантии клиентам не указаны;
- проблемы с проведением транзакций на суммы от 2-3 тысяч;
- несоблюдение сроков, указанных в регламенте;
- множество жалоб на блокировки карт банками из-за действий площадки.
Несмотря на присутствие обменника SapsanEx CC в листингах мониторингов, репутация у компании сомнительная. Если вы уже работали с этим сервисом, напишите свое мнение в комментариях.
