2 отзывов Содержание
Правда о финтех-сервисе Monese: отзывы клиентов MoneseBank и разбор актуальности виртуальной карты «Монесе» в России
Финтех-сервис Monese com предлагает европейцам электронные счета и карты Mastercard. В этом обзоре мы разберемся, как устроен проект и насколько он полезен обычному пользователю. Выясним, какие сильные и слабые стороны показывают отзывы, а также оценим риски.
Что стоит знать о «Монесе»
Бренд появился в Великобритании в 2015 году и сразу сделал ставку на мобильное приложение MyMonese вместо офисов. На начало 2026 года им пользуются около 2 000 000 людей в ЕС и ЕЭЗ, причем счет можно открыть в евро, фунтах и леях. Регулятором Monese Bank выступает британское управление по финансовому регулированию и надзору. Заметим, что статус у сервиса – электронное платежное учреждение, а не полноценный банк.
Лучшие Трейдеры
Главное ограничение – отсутствие официальной работы в России. При регистрации требуется адрес и номер телефона из поддерживаемой страны, иначе учетку заблокируют. Даже при ранее открытом аккаунте физическая или виртуальная карта почти не обслуживается внутри РФ, поскольку международные платежные системы там не функционируют.
Как работает «Монесе»
Открыть счет можно за несколько минут прямо в приложении: нужно фото паспорта, селфи и базовые данные. Пользователь Monese получает виртуальную карту, которую при желании выпускают в пластике, а также реквизиты местного формата для GBP или EUR. Доступны внутренние переводы без комиссии, международные платежи, мгновенные уведомления, многовалютные конвертации, совместные счета и подключение к Apple Pay либо Google Pay. Тарифы поделены на четыре плана: бесплатный Starter, умеренный Essential, расширенный Classic и безлимитный Premium. Чем дороже подписка, тем выше лимиты и ниже наценка к курсу.
Среди сомнительных моментов «Монесе» можно выделить то, что комиссии за загрузку наличных и конвертацию на выходных могут быть высокими. Служба поддержки отвечает не так быстро, как хотелось бы, особенно при спорных блокировках. Отсутствие банковской лицензии исключает защиту депозитов по схеме страхования вкладов, деньги лежат на сегрегированных счетах, что формально надежно, однако банковских гарантий нет.
Отзывы о Monese
В сети встречаются спорные упоминания о проекте. Похвал больше всего за простое приложение и быстрое открытие счета. Также в отзывах о Monese положительно оценивают переводы внутри системы и удобство оплаты за рубежом. Людям нравится, что сервис не требует кредитной истории и доступен для мигрантов.
Негативные истории почти всегда связаны с внезапными проверками, когда профиль блокируется, а деньги временно недоступны. Клиенты жалуются, что менеджеры долго изучают документы и не объясняют причину. Периодически звучит недовольство комиссией за пополнение через наличные пункты и затратами при платежах в редких валютах. Отдельно выделяют невозможность Monese работать в России и блокировки аккаунтов, которые были зарегистрированы через российские номера.
В целом репутация нейтральная. Заявлений о мошенничестве со стороны сервиса нет, но недостатки у него имеются.
Выводы
Мы проанализировали информацию о проекте, изучили, какие услуги он предоставляет и как о нем отзываются в интернете. Вот главные выводы:
- Сервис регулируется британским надзором. Из этого следует, что площадка обязана соблюдать строгие правила по хранению средств, а значит риск закрытия без возврата денег невелик.
- Карты «Монесе» поддерживают многовалютные операции. Соответственно, путешественник экономит на обмене в популярных валютах, хотя при редких активах расходы возрастают.
- Регистрация доступна только резидентам поддерживаемых стран. Получается, если клиент живет в России, открыть счет не выйдет и стоит искать другую площадку.
- Поддержка реагирует медленно при спорных блокировках. Следовательно, стоит учитывать, что если понадобится срочно вернуть доступ к средствам, процесс может затянуться.
Учитывая сделанные выводы, мы не рекомендуем использовать финтех-проект Monese тем, кто постоянно находится в РФ, но жителям Европы сервис может подойти для повседневных платежей и поездок.
Расскажите в комментариях, приходилось ли вам пользоваться этим сервисом и как прошел опыт.
Изучайте на нашем сайте другие обзоры на банковские приложения и цифровые кошельки, чтобы выбрать оптимальный инструмент для своих задач.
